Directores generales, directores comerciales, directores de marketing, personal del departamento comercial, departamentos de marketing en general o profesionales interesados en gestionar de una manera más efectiva sus clientes.
Al finalizar el curso el alumn@ será capaz de:
Conocer las ventajas de utilizar una herramienta CRM en su negocio.
Conocer las utilidades del CRM en las nuevas prácticas de marketing online: e-commerce, emailing marketing, mobile marketing.
Aprender a gestionar eficazmente la herramienta de CRM: ZohoCrm
Instalación, configuración y puesta en marcha de la aplicación ZohoCrm, para que pueda hacer uso de la misma en su negocio.
Presencial
15
Bonificable
10 Horas
consultar
130,00€ (50% del importe del curso al formalizar la matrícula y el resto al inicio del curso)
Av. de Alicante, 73 03400 Villena
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Transferencia, tarjetas o en efectivo
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Introducción
¿Qué es un CRM?
¿Qué es Zoho CRM?
¿Cómo funciona Zoho CRM?
Ventajas de Zoho CRM
Módulos de Zoho CRM
Vistazo al CRM
Personalización
Información Personal
Información de Empresa
Personalización de Campos
Personalización de Diseños
Administración de Clientes
Captura de Posibles Clientes
Actividades, Eventos, Llamadas
Conversión
Cuentas y Contactos
Administración de Oportunidades
Casos y Soluciones
Reportes e Informes
Vistas
Reportes
Tableros
Estamos actualizando el contenido, perdona las molestías.
Este curso, no tiene documentación adjunta.
Para Particulares:
Para Autónomos:
Para Empresas:
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NUESTRAS SEDES
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Fax. (+34)965 81 09 33
e-mail. info@delfinformacion.es
Reg. Mercantil de Alicante, Tomo 2431, Folio 103, Hoja A-64391, Fecha 22-06-01
Delfín Formación ha sido beneficiaria del FSE, cuyo objetivo es promover la sostenibilidad y la calidad en el empleo, y gracias a que ha procedido a la contratación de jóvenes beneficiarios del Sistema Nacional de Garantía Juvenil, apoyando la reducción de la tasa de desempleo juvenil en España a través del fomento de la contratación. Para ello hemos contado con el apoyo del “Plan de Capacitación – PICE” de la Cámara de Comercio de Alicante.
