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AUTOMOCIÓN

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La venta en el taller: como conseguir nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes

Dirigido a:

Responsables de taller, recepcionistas y a todas aquellas personas integradas en el taller con estímulos de superación.

Objetivos:

Adquirir las habilidades necesarias para incrementar las ventas en el taller, creando un flujo de clientes nuevos. Aprender nuevas fórmulas y habilidades para fidelizar a los clientes y establecer nuevas sinergias.

Modalidad:

Presencial

Plazas:

15

Tipo de formación:

Bonificable

Duración:

14 Horas

Horario:

Conultar

Precio:

182,00€ (50€ señal al formalizar matrícula + resto al inicio del curso)

Lugar:

-

Descuentos:

10% para autónomos, desempleados y antiguos alumnos.

Fecha de inicio:

-

Forma de pago:

Transferencia, tarjetas o en efectivo

Fecha de fin:

-

Temario:

- El arte de la venta.
- ¿Quién puede ser un buen vendedor?
- La actitud necesaria para la venta. Reconocer y despertar actitudes.
- ¿Qué es vender?

En esta primera área iniciaremos el aprendizaje del modelo C.O.P.E.R.E.S.. Este modelo teórico-práctico y vivencial donde la preparación del alumno (la persona) es lo importante. Está estudiado y programado con herramientas y técnicas de programación neurolingüística y sus aprendizajes nos permitirán conocernos mejor a nosotros mismos y nos darán la oportunidad de conocer mejor a nuestro clientes, su forma de pensar y de ser y de cómo comunicarnos. Estos aprendizajes y conocimientos serán las bases del comercial que le facilitarán las ventas, pudiendo fluir y cuidando su estado interno.
La C.I.D.E.C.O.N.I.T.A en la venta nos trasladará paso a paso a integrar en nuestra mente de forma sencilla el arte de vender. En este módulo el alumno proyectará conversaciones de forma eficaz. Le llevará a conseguir la confianza del futuro cliente, aprenderá a ver y a prevenir las situaciones de forma diferente, comprendiendo los puntos de la vista del cliente, viviendo el proceso de la venta y disfrutando de ella.
- Como gestionar la cartera de clientes:
- La prospección que es necesaria realizar para conocer y poder captar nuevos clientes.
- El perfil del cliente de tu taller.
- Dónde y cómo localizar a futuros clientes.
- Qué es importante saber sobre el cliente.
- El estudio de la zona, tu mercado potencial y las distintas realidades.
- Calzar el zapato de tu cliente.
- Detectar sus necesidades y deseos.
- Cómo construir un flujo de clientes continuos.
- La venta a empresas.
- Los principios que rigen las organizaciones.
- Los niveles de contacto.
- Quién toma las decisiones.

- Diseño de objetivos de ventas.
- El plan de acción.
- El cierre en la venta.

Calendario:

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